服务条款、隐私政策与使用政策

本页面用于说明 Lumio 作为 AI 中转与接口管理平台的服务边界、数据处理方式以及用户合规使用要求。 用户在注册、登录、充值、调用接口或继续使用 Lumio 服务前，应完整阅读并理解以下内容。

适用对象Lumio 全部注册用户与访客

服务类型AI 接口中转、配额管理、调用统计

更新原则法律、监管、计费或风控调整后即时生效

服务条款

Lumio 提供的是技术接入、请求转发、额度管理和账单统计服务，不直接拥有第三方模型的知识产权，也不对第三方模型的连续可用性作绝对承诺。

1. 服务范围

1. 为用户提供 AI 模型访问入口、接口聚合、调用转发与基础运维支持。
2. 平台可根据上游供应商变更、监管要求或运营需要调整模型、价格、速率限制与风控规则。
3. 页面展示的功能、额度和价格以实时页面、账单明细和实际调用记录为准。

2. 账号与责任

1. 用户应使用合法、真实、有效的信息注册账号，并妥善保管密码、密钥、令牌与支付信息。
2. 账号下发生的全部调用、消费、上传、生成和管理行为，默认由账号持有人承担责任。
3. 未经 Lumio 书面许可，不得转租、转卖、共享、拆分或以任何方式规避平台限制。

3. 计费与退款

1. 平台可能采用预充值、按量计费、套餐计费或混合计费方式，具体以页面展示为准。
2. 上游模型价格、汇率、税费、网络成本发生变化时，Lumio 有权同步调整价格。
3. 除法律法规另有规定或平台另行书面承诺外，已消耗额度、已提供服务通常不支持退款。

4. 免责与中断

1. 因第三方模型、云服务、支付通道、网络线路、系统升级、攻击或不可抗力导致的中断、延迟、异常，Lumio 在法律允许范围内不承担扩张性责任。
2. AI 输出具有概率性，Lumio 不保证任何输出结果的真实性、合法性、准确性、完整性或适用性。
3. 用户应自行对生成内容进行审核、复核与实际业务判断。

重点提醒用户继续使用 Lumio，即视为同意本服务条款，并认可平台可基于合规、安全、风控和运营需要对账户及请求进行必要管理。

隐私政策

Lumio 仅在提供服务、保障安全、完成计费和履行法定义务所必需的范围内收集和处理信息，不以出售个人信息为业务模式。

1. 收集的信息

• 账号信息：邮箱、用户名、登录时间、IP 地址、设备与浏览器基础信息。
• 调用信息：模型名称、请求时间、接口路径、用量统计、错误日志、余额与账单信息。
• 安全信息：异常访问、频率触发、风控标记、封禁与申诉记录。

2. 使用目的

• 完成登录验证、额度扣减、支付对账、工单支持和服务优化。
• 识别攻击、滥用、撞库、刷量、诈骗等高风险行为。
• 满足税务、审计、监管或司法协助等合法合规要求。

3. 对外提供与存储

• Lumio 不会擅自出售用户个人信息。
• 在支付、云基础设施、邮件短信、风控、日志托管等必要场景下，可能向服务商提供最小必要信息。
• 当法律法规、监管机关或司法机关要求时，平台可依法提供必要信息与日志。

4. 用户权利与限制

• 用户可申请查询、更正、注销账号，但涉及法定留存、财务对账、风控审计的数据，平台可在法律允许范围内继续保留。
• 用户不得上传、输入、传输涉密、侵权、违法或无权处理的数据。
• 用户应自行确认所提交数据具有合法来源和处理权限。

数据安全说明Lumio 将采取合理的技术和管理措施保护数据安全，但互联网传输与存储无法做到绝对无风险。若发生安全事件，平台将依法采取处置措施。

使用政策

为保障平台安全与合法合规运营，严禁任何用户利用本平台从事以下行为：

1. 严禁行为

• 生成、传播、引流、协助制作涉黄、涉赌、涉毒内容。
• 实施或协助实施诈骗、洗钱、钓鱼、跑分、诱导转账、虚假宣传、仿冒客服、仿冒投资荐股等行为。
• 生成违法广告、违法营销文案、话术脚本、诱骗话术、违法电销内容。
• 制作、传播侵害他人隐私、名誉、知识产权或其他合法权益的内容。
• 利用本平台进行攻击、爬取、爆破、绕过风控、批量注册、滥发垃圾信息等行为。
• 其他违反中国法律法规、监管要求及平台规则的行为。

2. 平台处置权

平台有权对违规账号采取以下措施，且无需提前通知：

• 限制功能、暂停服务、封禁账号。
• 保留相关内容、日志留存、终止合作。
• 视情况拒绝退款、追究违约责任。
• 向有关主管机关、司法机关、合作方提供必要线索与记录。

请所有用户合法、合规、审慎使用本平台。若发现违规行为，欢迎联系平台举报。